Ochrana
osobních údajů

Správcem osobních údajů je Kateřina Zídková, IČO 19789963, se sídlem Jaroslava Ježka 1105/28, 410 02 Lovosice, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Lovosice (dále jen „správce“). Kontaktní e-mail ahoj@hangons.cz, telefon +420 727 801 811.

Osobním údajem se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Zpracováním se rozumí jakákoli operace s osobními údaji, tedy jejich shromáždění, uložení, použití, předání i výmaz.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Nemá tuto povinnost, protože nezpracovává údaje rozsáhle ani systematicky a nezpracovává zvláštní kategorie údajů.

Zpracování se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce nezpracovává údaje dětí mladších 15 let vědomě. E-shop není určen dětem a k nákupu je potřeba způsobilost k uzavření smlouvy.

Od tebe. Vyplněním objednávky, kontaktního formuláře nebo přihlášením k odběru novinek.

Z tvého zařízení. Při prohlížení webu se automaticky ukládají technické údaje, zejména IP adresa a údaje z cookies. Podrobnosti jsou v článku Cookies.

Od dopravce. Informace o průběhu doručení a o případném nepřevzetí zásilky.

Údaje odjinud nenakupujeme a z veřejných rejstříků je nedohledáváme.

Přehled je v tabulce níže. Nic z toho nesbíráme „pro jistotu“. Když u položky nevidíš důvod, ptej se.

Údaje potřebné k vyřízení objednávky a k vystavení dokladu jsou smluvním a zákonným požadavkem: bez nich nelze smlouvu uzavřít ani splnit. Telefon je nepovinný a slouží jen dopravci k doručení. E-mail pro odběr novinek je zcela dobrovolný, jeho neposkytnutí nemá na nákup žádný vliv.

Po uplynutí uvedené doby údaje mažeme nebo anonymizujeme. Trvá-li v té době soudní, správní či reklamační řízení, uchováváme je do jeho pravomocného skončení.

Opíráme-li zpracování o oprávněný zájem, jde vždy o jeden z těchto: odpovědět na zprávu, kterou nám pošleš; uplatnit nebo bránit právní nároky ze smlouvy; udržet web v provozu a v bezpečí.

U každého z nich jsme zvážili, zda tvoje práva a svobody nepřevažují, a došli k závěru, že nepřevažují, protože jde o běžné a očekávatelné zpracování v malém rozsahu. Proti takovému zpracování můžeš kdykoli vznést námitku podle článku Tvoje práva.

Údaje předáváme jen tomu, kdo je potřebuje k tomu, aby ti dorazil balík nebo aby web fungoval. Jde o tyto kategorie příjemců: Shopify jako platforma e-shopu, Shopify Payments jako platební brána, Shopify Messaging pro komunikaci se zákazníky, Zásilkovna jako dopravce, Google Analytics pro měření návštěvnosti a Fakturoid pro fakturaci a v případě sporu právní zástupce nebo orgán veřejné moci.

S každým zpracovatelem má správce uzavřenu smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor s výjimkou Shopify a Google Analytics, kde přenos probíhá na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.

Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesměňujeme.

Novinky o nových kusech a dropech posíláme jen tomu, kdo se k jejich odběru sám přihlásí. Souhlas je dobrovolný, uděluje se zaškrtnutím políčka, které není předvyplněné, a nepodmiňuje nákup.

Nakoupíš-li u nás, můžeme ti podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. poslat obchodní sdělení týkající se obdobného zboží i bez souhlasu. Odmítnout to můžeš už při nákupu a pak v každém jednotlivém e-mailu.

Z odběru se odhlásíš odkazem v patičce každého e-mailu nebo zprávou na náš e-mail. Odhlášení vyřídíme bez zbytečného odkladu.

Technické cookies jsou nezbytné pro fungování košíku, přihlášení a zabezpečení. Nastavujeme je vždy, protože bez nich by web nefungoval, a zákon na ně souhlas nevyžaduje.

Analytické cookies nám ukazují, kolik lidí na web přišlo a co si prohlíželi. Marketingové cookies slouží k měření reklamy. Obojí nastavíme až poté, co je odsouhlasíš v cookie liště.

Souhlas je dobrovolný a odmítnutí je stejně snadné jako přijetí: v liště je tlačítko „Odmítnout vše“ vedle tlačítka „Přijmout vše“. Volbu můžeš kdykoliv změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Cookies umíš smazat i zakázat v nastavení prohlížeče. Web pak bude fungovat dál, jen si nebude pamatovat obsah košíku a tvou volbu z cookie lišty.

Správce přijal technická a organizační opatření přiměřená povaze a rozsahu zpracování. Přenos dat na webu je šifrovaný, přístup do administrace je chráněn silným heslem a dvoufaktorovým ověřením.

K osobním údajům má přístup pouze správce. Žádná další osoba do objednávek nevidí. Papírové doklady jsou uloženy mimo dosah třetích osob.

Dojde-li k porušení zabezpečení s rizikem pro tvá práva, ohlásíme je Úřadu pro ochranu osobních údajů do 72 hodin a při vysokém riziku vyrozumíme i tebe.

Neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování, které by pro tebe mělo právní účinky nebo se tě podobně významně dotýkalo.

Ceny nepersonalizujeme. Vidíš stejnou cenu jako kdokoli jiný, bez ohledu na to, odkud přicházíš a co sis prohlížela.

Právo na přístup. Můžeš se zeptat, jestli o tobě něco zpracováváme, a dostat kopii údajů.

Právo na opravu. Nepřesné údaje opravíme, neúplné doplníme.

Právo na výmaz. Smažeme údaje, které už nepotřebujeme, nebrání-li tomu právní povinnost, zejména povinnost uchovat daňové doklady.

Právo na omezení zpracování. Popíráš-li přesnost údajů nebo zákonnost zpracování, můžeš žádat, abychom s nimi po dobu prověření nepracovali.

Právo na přenositelnost. Údaje zpracovávané na základě souhlasu nebo smlouvy ti předáme ve strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku. Proti zpracování opřenému o oprávněný zájem, včetně přímého marketingu. V případě přímého marketingu zpracování ukončíme vždy.

Právo odvolat souhlas. Kdykoli a bez udání důvodu. Zákonnost zpracování do odvolání tím není dotčena.

Práva uplatníš zprávou na ahoj@hangons.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o dva měsíce, o čemž tě vyrozumíme. Vyřízení je bezplatné, nejde-li o zjevně nedůvodné nebo opakované žádosti. Máme-li důvodné pochybnosti o tvé totožnosti, můžeme si vyžádat doplňující informace.

Domníváš-li se, že zpracováním tvých údajů porušujeme GDPR, máš právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Nakupuješ-li ze Slovenska, můžeš se obrátit i na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Stížnost lze podat i v členském státě svého obvyklého bydliště.

Tyto zásady můžeme upravit, například když přibude nový nástroj. Aktuální znění je vždy na této stránce a datum účinnosti najdeš nahoře. Podstatnou změnu oznámíme předem na webu, a máme-li tvůj e-mail, i e-mailem.

Zásady jsou informací o zpracování, nikoli smlouvou, kterou bys musela odsouhlasit. Podmínky nákupu upravují obchodní podmínky.

Účinné od 30. 9. 2026.